Web sitelerinde gezinirken sık sık karşılaştığımız HTTP hata kodları bazen ne anlama geldiğini bilmediğimiz için kafamızı karıştırabilir. Bu yazıda, sıkça karşılaşılan HTTP hata kodlarına farklı bir açıdan bakarak, olası sebepleri ve çözümlerini inceleyeceğiz.
Bu hata kodları 1xx, 2xx, 3xx, 4xx ve 5xx olarak gruplandırılır. Her grup, farklı bir hata durumunu belirtir. Bu yazıda, her gruptan örnek birkaç hata kodunu ele alarak, olası sebepleri ve çözümlerini inceleyeceğiz.
Bu hata kodlarına karşı tedbir alınmaması, web sitesinin kullanılabilirliğini ve performansını olumsuz yönde etkileyebilir. Bu yüzden, bu hata kodlarını anlamak, olası sebeplerini bilmek ve gerektiğinde çözümlemek çok önemlidir.
1xx Bilgi Mesajları
Bir web sitesine eriştiğimizde, tarayıcımızın ardında yatan karmaşık süreçler sonucu bize sunulan içeriğin pek çok ayrıntısından haberdar olmayız. Ancak, tüm bu işlemlerin başarı ile gerçekleştirilmesi için web sitesi ve sunucusu arasında uyumlu bir iletişim kurulması gerekmektedir. İşte bu noktada, web sitesine gönderilen isteklerin durumlarına göre hazırlanmış olan HTTP hata kodları devreye giriyor.
Bu hata kodları, genellikle web trafiğinde gönderilen isteklerin tamamlandığı veya hata ile sonuçlandığı durumları ifade eder. Bilgilendirici mesajlar olan 1xx kodları ise daha çok bir isteğin alındığı ancak henüz tamamlanmadığı durumlarda kullanılır. Bu kodlar, sadece bir bilgilendirme amaçlı kullanıldıkları için genellikle sorun teşkil etmezler.
| 1xx Kodları | Açıklama |
|---|---|
| 100 Continue | Bir isteğin alındığı ve işleme alındığı durumlarda verilen kod. İsteğin devamının geleceği anlamına gelir. |
| 101 Switching Protocols | Bir isteğin kabul edildiği ve sunucu tarafında yeni bir protokolün kullanılacağı durumlarda verilen kod. |
| 102 Processing | Serverın uzun süren veya yavaş yavaş işlenen bir istek için bir yanıt yollayabilmesi için gelen istekteki bir ara kod. Bu yanıt gönderildiği zaman, isteğe kısa bir zaman içinde bir yanıt daha eklenecektir. |
Bu kodlar, daha çok web sitesi trafiğinde optimize edilmiş bir işlem sıralaması için kullanılır. Kullanıcıların daha iyi bir deneyim elde etmesini sağlar ve genellikle sorunsuz olarak geçer.
2xx Başarılı
Web sitenize gelen isteklerin başarılı bir şekilde tamamlandığı durumlarda karşılaşılan 2xx kodları, kullanıcılara olumlu bir mesaj verir. Bu kodlar, web sitenizin iyi bir şekilde çalıştığına ve sorunsuz bir şekilde kullanıma hazır olduğuna işaret eder.
En sık karşılaşılan 2xx kodu “200 OK” dir. İsteklerin başarıyla tamamlandığı durumlarda ortaya çıkan bu kod, yaygın olarak kullanılır ve oldukça güvenilirdir. Ancak, bir istek başarılı olsa da, bazen yanıtın içeriği boş olabilir. Bu durumda, web sitesi yöneticileri tarafından verilen “204 No Content” kodu karşınıza çıkabilir.
2xx kodları, web sitenize gelen isteklerin doğru bir şekilde işlendiğine işaret ederken, bazen kodlara karşılaşmayabilirsiniz. Bu durumda, sunucu veya internet bağlantısı sorunlarının neden olduğu bir kesinti yaşanmış olabilir. Bu gibi durumlarda, sunucu veya internet bağlantısını sorgulayarak sorunun kaynağına ulaşabilir ve çözüme yönelik adımlar atabilirsiniz.
Ayrıca, web sitenizin hızlı bir şekilde yüklenmesi de başarı kodları açısından önemlidir. Bunun için, görsel ve kodlama optimizasyonları gerçekleştirmeniz gerekebilir. Bu optimizasyonlar, web sitenizin hızını artıracak ve isteklerin karşılığında daha kolay bir şekilde başarılı kodlar almanızı sağlayacaktır.
Sonuç olarak, 2xx kodları web sitenize gelen isteklerin başarıyla tamamlandığını gösterir. Bu kodlara karşılenmesi yaygın olsa da, zaman zaman bazı sorunlar karşınıza çıkabilir. Bu gibi durumlarda, sunucu ve internet bağlantısını sorgulayarak sorunun kaynağını tespit edip, çözüm yoluna gidebilirsiniz.
200 OK
Web sitesine yapılan isteklerin başarılı bir şekilde tamamlandığı durumlarda, sunucunun “200 OK” kodu ile yanıt vermesi beklenir. Bu kod, sitenin istenilen sayfasının var olduğunu ve erişime açık olduğunu ifade eder. Özellikle web uygulamalarında, kullanıcının yüklediği bir sayfada veri doğrulama işleminin başarıyla tamamlandığını ifade etmek için bu kod kullanılır.
Bununla birlikte, bazen sunucularda da sorunlar yaşanabilir ve “200 OK” kodu yanıt olarak alındığı halde sayfa hala açılmaz. Bu durumda yapılacak ilk şey tarayıcı önbelleğini temizlemek olmalıdır. Tarayıcının önbelleğini temizledikten sonra hala sayfaya erişemiyorsanız, sunuculardaki bir sorun nedeniyle sayfa açılmıyor olabilir. Bu durumda, web site yöneticisi ile iletişime geçmek en doğru adım olacaktır.
| İstek Methodu | Kod Numarası | Anlamı |
|---|---|---|
| GET | 200 | Sayfa başarıyla getirildi |
| POST | 200 | Veri başarıyla oluşturuldu ve kaydedildi |
| DELETE | 200 | Sayfa başarıyla silindi |
Yukarıdaki tabloda da görülebileceği gibi, farklı HTTP istek yöntemleri için “200 OK” kodunun farklı anlamları vardır. Bu nedenle, web uygulamalarının tasarımında istek yöntemleri ve yanıt kodları dikkate alınmalıdır.
204 No Content
“204 No Content” kodu, bir web isteğine yanıt olarak sunucunun başarılı bir şekilde tamamlandığını ancak istekte bir içerik olmadığını belirtir. Bu kod, bir web sayfasına veri yüklenirken veya sayfada bir işlem yapılırken kullanıcıdan istenen ek bir içerik olmadığı durumlarda görülebilir.
Bununla birlikte, bazen bu kod, bir arama motoru örümcekleri gibi botların bir web sayfasındaki herhangi bir bilgiyi toplamayı durdurduğunu bildirir. Bu, genellikle web sitesinin sahibi tarafından yapılan bir ayarlama veya istekle gerçekleşir.
Eğer bir “204 No Content” hatasıyla karşılaşırsanız, isteğinizi gönderen uygulamanızda bir hata olup olmadığını kontrol edin. Eğer uygulamada bir hata yoksa, sorunun olası nedenlerinden bazıları şunlardır:
- İstek başarılı bir şekilde tamamlandı, ancak beklediğiniz sonucu alamadınız.
- İstek sırasında bir hata veya kesinti oluştu.
- Web sayfasının içeriği, site yöneticisi tarafından otomatik olarak değiştirildiği için artık kullanılamaz.
Bu sorunların çözümleri aşağıdakiler gibi olabilir:
- Hata düzeltildiğinde, isteği tekrar gönderin.
- Web sayfası gibi kaynaklarla ilgili sunucu hatası durumunda, web sayfası yöneticisiyle iletişime geçin.
- İsteğinizi daha önceden ayarlandığı şekilde değiştirin.
3xx Yönlendirme
Web sitesi trafiğinde yönlendirme işlemlerinin yapıldığı durumlarda karşılaşılan 3xx kodları, isteklerin yönlendirildiği kaynak URL’lerinde meydana gelen değişiklikler veya hatalar sebebiyle ortaya çıkabilir. Bu durumlarda, yönlendirme sürecinde oluşan problemler nedeniyle kullanıcılar, aradıkları sayfaya ulaşamayabilirler. Bu nedenle, 3xx kodlarının çözümü oldukça önemlidir.
301 Moved Permanently kodu, sayfa URL’sinin kalıcı bir şekilde taşındığı durumlarda kullanılır. Bu durumda, kullanıcılar aradıkları sayfayı eski URL’sinde bulamazlar ve yönlendirilmeleri gerekir. Bu kodun çözümü, doğru bir şekilde yönlendirmeden emin olmak için URL yönlendirme işlemini gerçekleştiren web yöneticilerince yapılmalıdır.
302 Found kodu, bir aranan kaynak URL’sinin başka bir URL’ye yönlendirildiği durumlarda kullanılır. Bu durumda, kullanıcılar aradıkları sayfayı yeni URL’sinde bulamazlar ve yönlendirilmeleri gerekir. Bu kodun çözümü, doğru bir şekilde yönlendirmeden emin olmak için URL yönlendirme işlemini gerçekleştiren web yöneticilerince yapılmalıdır.
307 Temporary Redirect kodu, başlangıçta bir kaynak URL’sinin 302 koduyla yönlendirildiği durumlarda kullanılır. Ancak, bu kod, 302 kodundan farklı olarak yönlendirmede doğru URL’yi takip etmek için eski URL’yi kullanır. 307 kodunun çözümü, yönlendirilmiş URL’nin doğru bir şekilde takip edildiğinden emin olmak için URL yönlendirme işlemini gerçekleştiren web yöneticilerince yapılmalıdır.
Redirection hataları, web siteleri için önemli bir konudur çünkü kullanıcılar, bu hatalar nedeniyle sayfalara erişemeyebilirler. Bu nedenle, web yöneticilerinin, bu hatalara neden olan URL yönlendirme problemlerini doğru bir şekilde tespit etmeleri ve düzeltmeleri çok önemlidir.
301 Moved Permanently
Bir web sitesinde belirli bir sayfa, URL’si değiştirildiğinde veya taşındığında, eski URL hala arama sonuçlarında veya başka web sitelerinde yer alabilir. Bu durumda, web yöneticileri eski URL’nin kullanıcılar tarafından erişilemez hale gelmesini sağlamak için “301 Moved Permanently” kodunu kullanırlar.
Bu kod, arama motorlarına eski URL’yi artık kullanılmadığı ve kalıcı olarak taşındığı bilgisini verir. Arama motorları, kullanıcılar tarafından yeni URL’ye yönlendirilir ve böylece trafik eski sayfaya değil, yeni sayfaya yönlendirilir. Bu da SEO açısından faydalıdır ve web sitesinin sıralamasını korur.
Bir web yöneticisi, sayfalarının URL’sini değiştirirken 301 yönlendirmesinin doğru bir şekilde yapılmaması durumunda hatalarla karşılaşabilir. Bu, kullanıcıların sitenize erişememesine ve arama motorlarının sitenizi yanlışlıkla sıralamalarına neden olabilir.
Bu nedenle, bir web yöneticisi, bir sayfanın URL’sini değiştirdiğinde, eski URL’yi doğru bir şekilde yeni URL’ye yönlendirmek için 301 yönlendirmesini kullanmalıdır. Aksi takdirde, SEO sıralamaları ciddi şekilde etkilenebilir.
302 Found
Web siteleri bazen isteklerin yapıldığı kaynak URL adreslerini farklı bir URL adresine yönlendirmek zorunda kalabilir. Bu durumlarda web sitesi ziyaretçilerine yönlendirmenin yapıldığına dair “302 Found” kodunu vererek bilgilendirir. Bu kod, farklı sebeplerden dolayı kullanıcıların aradığı sayfaya doğrudan erişememesi durumunda da verilebilir. Ancak bu durumda, web sitesinin yöneticileri tarafından uygun yönlendirme yapılmadan önce cevap verilmemesi gerekmektedir.
302 kodu, başka bir URL adresine yönlendirme yapılmasını sağlar. Ancak bu yönlendirme kalıcı değil geçici olabilir. Bu nedenle, yönlendirme yapılan sayfanın kalıcı mı yoksa geçici mi olduğu, web sitesi yöneticileri tarafından belirtilmelidir. Ayrıca, bazı durumlarda bu yönlendirmeler yanlış yapıldığında web sitesi SEO’suna zarar verebilir.
Eğer bir web sitesi yönlendirme yapmak durumunda kalmışsa, doğru bir şekilde yapılması önemlidir. Yanlış yönlendirmeler yapmak, ziyaretçi deneyimini olumsuz etkileyebilir ve arama motorları tarafından cezalandırılabilir. Bu nedenle, web sitesi yöneticileri, doğru yönlendirmeler yaparak, ziyaretçilerin isteklerine daha kolay şekilde yanıt verebilirler.
4xx İstemci Hataları
Web sitelerinde sıkça karşılaşılan hatalardan biri de 4xx kodlu hatalardır. Bu hatalar, web sitesine yapılan isteklerde istemciler tarafından farklı hatalar yapıldığında verilir ve çözümüne dair bazı ipuçları sunar.
401 Unauthorized: Bu hata kodu, bir web yöneticisinin kullanıcıların erişim izni vermedikleri bir sayfaya erişme girişimlerinde aldığı bir yanıttır. Bu durumda, web yöneticisi sayfaya erişmek isteyen kullanıcılara erişim izni vermelidir.
404 Not Found: Bu hata kodu, web yöneticilerinin aranan sayfaların mevcut olmadığı durumlarda karşılaştığı bir hatadır. Bu sorunu çözmek için, web yöneticisi sayfanın URL’sini kontrol etmeli ve yanlış URL’si sayesinde oluşabilecek hataları düzeltmelidir.
Ayrıca, web yöneticisi bu hatanın neden kaynaklandığını anlamak için log dosyalarını kontrol edebilir. Bu kayıtlar, yanlış bir sayfa adına yapılan yönlenmeler gibi belirli sorunları gösterir.
Web sitenizde 4xx hatalarıyla karşılaşırsanız, öncelikle hatanın neden kaynaklandığını belirlemelisiniz. Daha sonra, kullanıcıların sayfaya erişim izni olup olmadığını kontrol etmeli ve url’in doğru olup olmadığını doğrulamalısınız. Bu sorunlar çözüldüğünde, web sitesindeki 4xx hataları azalacak ve kullanıcı deneyimi artacak.
401 Unauthorized
401 Unauthorized kodu, kullanıcıların web sitesindeki özel veya gizli bir sayfaya erişmeye çalışırken izin alamamaları durumunda karşılaşılan bir hatadır. Bu durum, kullanıcıların siteye giriş yaparken yanlış kullanıcı adı veya şifre girmelerinden veya özel sayfalara erişim izinleri olmadığı için kaynaklanabilir.
Web yöneticileri, 401 Unauthorized hatasını birkaç yöntemle çözebilirler. Öncelikle, kullanıcıların doğru kullanıcı adı ve şifre kombinasyonlarını girip girmediğini kontrol etmek gereklidir. Ayrıca, site yöneticileri özel sayfalara erişimi kısıtlamak için gerekli izinleri de kontrol etmelidir.
Eğer kullanıcı adı ve şifre doğruysa, ancak hala 401 Unauthorized hatası alınıyorsa, problemin bir başka kaynaktan kaynaklanıyor olabilir. Örneğin, internet tarayıcısındaki çerezlerin silinmesi veya erişim kısıtlaması olan IP adreslerinin kullanılması gibi teknik alanlarda çözümler denenebilir.
404 Not Found
404 Not Found
Web sitesi yöneticileri, kullanıcıların arama yaptıklarında dönen “404 Not Found” hatasını karşılaştığında, site ziyaretçilerinin gördükleri “hata sayfasının” ne içereceği konusunda birtakım tercihler yapabilirler. Bazı siteler, 404 hatalarının olduğu sayfalar için özel bir hata sayfası oluşturmaktadır.
404 hatasının en yaygın nedeni, istemcinin doğru URL’yi yazmamış olmasıdır. Hata, web sayfasının artık var olmaması veya linkin bozuk olması gibi diğer nedenlerden de kaynaklanabilir.
Web yöneticileri, 404 hatasını azaltmak için birkaç yöntem deneyebilirler. Birincisi, sitenin içeriğini düzenli olarak kontrol etmek ve eski veya değiştirilmiş sayfalar için yönlendirmeler yapmaktır. Yönlendirmeler, sitenin bir sayfasından kullanıcıların başka bir sayfaya otomatik olarak yönlendirildiği bir süreçtir.
Diğer bir seçenek, 404 sayfasının bir arama çubuğu veya diğer kullanışlı bağlantılarla birlikte özelleştirilmesidir. Bu, kullanıcıların birkaç tıkla doğru sayfaya ulaşmalarını sağlayabilir.
Bununla birlikte, 404 hatalarının tamamen ortadan kaldırılması mümkün değildir. Web yöneticileri, kullanıcıların bu hatayı görmeleri durumunda aşağıdaki nedenlerden dolayı endişelenmemelidirler:
- Sayfa belirli bir süre önce silinmiş veya taşınmış olabilir
- Sitenin zaman zaman düzgün çalışmayan bir bağlantısı olabilir
- Ziyaretçi, doğru URL’yi yazmakta yanlışlık yapabilir
Öte yandan, web yöneticileri, sayfanın hala etkin olup olmadığını kontrol etmek için site yapılarına dahil edebilecekleri bir araç da kullanabilirler. Bu, 404 hatasını alınan sayfaları daha düzenli bir şekilde kontrol etmenin bir başka yolu olabilir ve hataların oluşmasını önleyebilir.
5xx Sunucu Hataları
Web sitelerinin karşılaştığı hatalardan birisi de sunucu hatalarıdır. Sunucu hataları, web sitesine gelen isteklerin sunucu tarafından işlenmesindeki sorunlardan kaynaklanır ve çözümü için web yöneticileri tarafından çeşitli işlemler gerçekleştirilir.
500 Internal Server Error kodu, sunucunun farklı sorunlardan kaynaklı olarak hata vermesi sonucunda ortaya çıkar. Bu tür hataların çözümü için web yöneticileri, aşağıdaki adımları takip edebilirler:
– Sunucu hata kaydını kontrol edin. Sunucu hata kaydı, hatanın ayrıntılı şekilde görüntülenmesini sağlar ve çözümüne yönelik ipuçları sunar. Hata kaydı, sunucunun yönetim paneli üzerinden veya FTP programlarıyla erişilebilecek şekilde sağlanabilir.- Web sitesindeki tüm dosyaların erişim izinlerini kontrol edin. Dosyaların erişim izinlerinde yapılan yanlış ayarlamalar, sunucunun dosyalara erişememesine ve 500 Internal Server Error kodunu vermesine neden olabilir. Dosya erişim izinleri, FTP programları ile değiştirilebilir.- Sunucu ayarlarını kontrol edin. Sunucu ayarları, sunucunun nasıl çalışacağına dair bilgiler içerir ve yapılacak ayarlamalar sayesinde hata giderilebilir. Bu işlem, sunucunun yönetim paneli üzerinden gerçekleştirilebilir.- Web sitesinde yer alan script veya eklentileri kontrol edin. Script veya eklentilerin hatalı çalışması, sunucunun 500 Internal Server Error kodunu vermesine neden olabilir. Bu nedenle, web yöneticileri bu dosyaları güncellemeyi veya kaldırmayı deneyebilirler.
5xx kodları, web sitesi trafiğinde karşılaşılan en sık hata kodlarından birisidir. Sunucu hataları için bileşenlerin performanslarının artırılması gerekmektedir. Bu gibi durumlarda, sunucu tarafındaki yapılandırmaya veya beyan edilen Tanım koleksiyonuna bakmak gerekmektedir.
500 Internal Server Error
Web sitesi sahipleri tarafından en çok karşılaşılan hata kodlarından biri olan “500 Internal Server Error” kodu, sunucuların çeşitli sebeplerden dolayı hatalar vermesi sonucunda ortaya çıkar.
Bu hatanın en yaygın sebepleri arasında, sunucu konfigürasyonundaki hatalı ayarlar, yetersiz kaynaklara sahip sunucular, yanlış kodlama/pratikler veya web sitesindeki yazılım ve uygulamalardaki hatalar yer alır. Bu sorunlar genellikle site sahipleri tarafından kolaylıkla çözülebilir.
“500 Internal Server Error” kodunu düzeltmek için, birçok site sahibi öncelikle sunucu konfigürasyonunu kontrol etmeyi tercih eder. Hatalı ayarların tespit edilmesi ve düzeltilmesi sayesinde, site sahipleri bu hatanın ortadan kalkmasını sağlayabilirler.
Bunun yanı sıra, yetersiz kaynaklara sahip sunucuların performansını artırmak için sunucularınızı bir sunucu planına geçirmek, web sitenizdeki yazılım ve uygulamaları güncellemek veya hatalı yazılımı lağvetmek gibi farklı çözümler de uygulanabilir.
“500 Internal Server Error” gibi hata kodlarına karşı, web sitesi sahiplerinin öncelikle hata kodunu kontrol etmeleri ve mümkün olan en kısa sürede nedenini çözmeye çalışmaları önemlidir. Bu şekilde, web sitelerinde daha sağlıklı ve düzgün bir şekilde dolaşım sağlanabilir.
